SYNAPS

Никому не советую этот сервисный центр. Обратилась туда со сломанным объективом. Оставила для диагностики вместе с фотоаппаратом, в этот же день позвонил мастер, и сказал что поломка в фотоаппарате, нужно менять запчасть и ремонт будет стоить 12 тыс. руб. Мои слова о том, что с другим объективом фотоаппарат отлично работает, мастер просто проигнорировал. Решила забрать объектив, но на следующий день позвонил мастер извинился и сказал, что в диагностике он ошибся, а сейчас когда разобрал объектив, все таки выяснил, что проблема в объективе. Так же сказал что нужно заказывать деталь, и ремонт обойдётся мне в 7000 руб. Обещали в течение 10 дней отремонтировать. Прошло 3 недели, никто не звонит. Позвонила сама, девушка, которая принимает заказы сказала, что мастера нет, она ничего не знает, но сейчас он подойдёт, она уточнит и перезвонит. Через три дня, когда никто так и не перезвонил, набираю сама, разговариваю с мастером, который говорит, что деталь он заказал, но подводят поставщики, обещают на днях поставить деталь, и в течение недели отремонтированный объектив будет у меня. Соглашаюсь подождать ещё, раз уж почти месяц ждала. Через 3 дня звонит девушка и говорит, что я могу прийти и забрать свой объектив, но они его не смогли отремонтировать, деталь поменяли, но проблема осталась (треск при включении, выключении и фокусировке). И вообще, говорит, у вас повреждения по всему объективу. Я спрашиваю:" Что значит повреждения, до этого их не видели что ли? Какие?" Она отвечает: "По всему объективу")))) В общем забрала я объектив, и отнесла в другой сервисный центр. Через день мне позвонили из другого сервисного центра и спросили, отдавала ли я его раньше куда то уже ремонтировать? Потому что, когда они разобрали объектив, они увидели что сломанную деталь пытались просто склеить. Никто туда конечно новые детали не ставил, просто склеить сломанную деталь за 7000 руб)) Через месяц ожидания))
В другом же сервисном центре замену деталей и работу оценили гораздо ниже по стоимости, с четким указанием поломки, а не повреждениями "по всему объективу"